Felanmälan & Kundtjänst
När något har gått sönder eller inte fungerar som det ska, i din lokal eller i fastigheten, behöver vi snabbt veta det. Ju snabbare vi får information, desto snabbare kan vi åtgärda det.
Det snabbaste sättet att anmäla ett fel är via vår webbportal. Där registrerar du ditt ärende,får en bekräftelse och kan följa statusen löpande tills det är åtgärdat.
Logga in på vår webbportal för att snabbt registrera ditt ärende. I portalen kan du sedan följa status på ditt ärende.
Föredrar du att skriva ett mejl går det också bra. Ange din adress, lägenhetsnummer och en beskrivning av felet så återkopplar vi så snart vi kan. Du mejlar din felanmälan till felanmalan@innagroup.com
Vid Akuta situationer
Vid akuta situationer – risk för personskada, skada på fastighet eller skada för verksamhet – ring alltid 0772-25 25 20, dygnet runt.